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扶風(fēng)縣政務(wù)服務(wù)中心延伸服務(wù)觸角——打造“聯(lián)合流動窗口” 服務(wù)群眾“最后一公里”

發(fā)布時(shí)間: 2024-07-03 08:53:55


“要不是‘聯(lián)合流動窗口’上門服務(wù)，我的房屋過戶手續(xù)也不會這么快辦下來。”6月25日，家住扶風(fēng)縣金馬花園小區(qū)的居民馬亞娟高興地說。今年以來，扶風(fēng)縣政務(wù)服務(wù)中心立足群眾需求，整合資源要素，打造“聯(lián)合流動窗口”，方便群眾辦事，提高辦事效率。

6月19日，馬亞娟打電話到扶風(fēng)縣政務(wù)服務(wù)中心咨詢自家房屋過戶事宜。經(jīng)工作人員了解，馬亞娟的父親馬德華年事已高，準(zhǔn)備將自己名下的房屋過戶給女兒，但因前不久不慎摔倒骨折，且本人住的樓沒有電梯，行動非常不便。得知這一情況，6月20日，縣政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合商品房網(wǎng)簽、不動產(chǎn)登記、稅務(wù)登記等服務(wù)窗口4名工作人員來到老人家中，僅用30分鐘就為其辦好了房屋過戶手續(xù)。

扶風(fēng)縣政務(wù)服務(wù)中心按照“特事特辦、急事急辦”的原則，為特殊群體群眾專門開通“綠色通道”，在打通信息壁壘的同時(shí)，建立完善政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)、不動產(chǎn)、電力、交通、公安、自然資源等17個(gè)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，梳理高頻事項(xiàng)目錄清單，為特殊群體提供便利貼心服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。截至目前，該中心“聯(lián)合流動窗口”已為24名特殊群體群眾提供服務(wù)。



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